Política de Privacidad

En PuffiAir, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

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1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de envío
• Dirección de facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información relacionada con pedidos y compras

Información Técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Procesar y gestionar pedidos.
• Realizar entregas de productos.
• Brindar atención al cliente.
• Enviar actualizaciones sobre pedidos.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Detectar actividades fraudulentas o sospechosas.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Compartición de Información

PuffiAir no vende, alquila ni comercializa información personal de sus clientes.

Podemos compartir información únicamente con terceros necesarios para la operación del negocio, incluyendo:

• Procesadores de pago.
• Empresas de logística y transporte.
• Plataformas tecnológicas utilizadas para operar la tienda.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

Todos los proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar sus servicios.

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies nos permiten:

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5. Protección de Datos

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

6. Conservación de Datos

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, obligaciones legales o resolución de disputas.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar:

• Acceso a tus datos personales.
• Corrección de información incorrecta.
• Actualización de datos.
• Eliminación de información cuando corresponda.
• Limitación u oposición al tratamiento de ciertos datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante el correo indicado al final de esta política.

8. Servicios de Terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios de terceros para pagos, análisis, publicidad y operación de la plataforma.

Estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y prácticas de tratamiento de datos.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto@puffiair.com

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